Разочарование в Теремках Москвы (падает обслуживание)

Вернуться к темам
  • Снежана

    Москва

    Гость

    20.02.2016, 19:57

    Добрый день. Побывали сегодня (20.02.2016) в трёх теремках Москвы и остались крайне не довольны :( Москва ул. Маросейка, д. 6 и ул. Покровка, д. 4: в зале и при входе так грязно, что мы даже есть не стали. Центральный детский магазин, Театральный пр-д, д.5: долго прождали свой заказ, подали холодную не разогретую картошку, забыли приготовить один блин (пришлось ждать и его), так и этого им оказалось мало, так они ещё с таким тоном разговаривали, будто мы виноваты в том, что картошку нам дали холодную (прямо из холодильника). С такими темпами мы просто перестанем к Вам ходить :( Что происходит? Почему уровень обслуживания падает?
    И ещё. Москва, ул. Авиамоторная, 12 (были месяц или два назад):какой-то человек прямо с улицы в уличной одежде зашёл на кухню, где готовят еду. Москва, ул. Мясницкая, 30, м. Чистые пруды (были там в ноябре или в декабре): грязно. Москва, ул. Новый Арбат, 17 (были неделю назад): со столов не было убрано (почти все столы были полны мусора).
    Единственный Теремок в Москве, который нам очень понравился, - м. Белорусская, ул. Лесная, д.5, бизнес-центр Белая площадь. Там действительно работают профессионалы. Им огромное спасибо.

  • Москва

    Сотрудник компании

    Заместитель генерального директора "Теремок-Москва"

    20.02.2016, 20:17

    Сударыня Снежана, спасибо за отзыв и приношу свои извинения, можете оставить ваш e-mail для связи? спасибо

  • Снежана

    Москва

    Гость

    21.02.2016, 00:05

    sinyaevasnejana@gmail.com