Дважды списали деньги с карты

Вернуться к темам
  • Ирина

    Гость

    11.12.2014, 15:05

    Вчера были в Авиапарке на Ходынском поле, дважды списали деньги с карты и уверили меня, что списали один раз, пришла домой и увидела смс на телефоне, что сумму сняли 2 раза с промежутком 3 мин., уже сутки пытаюсь разобраться с данной ситуацией, но ни в офисе, ни управляющая данной точки Ольга, не решили проблему, а ехать туда и выяснять отношения с персоналом нет возможности, т.к. нахожусь на 8-м месяце беременности. Примите меры!!!

  • Москва

    Сотрудник компании

    Территориальный руководитель отдела продаж

    11.12.2014, 19:29

    Сударыня Ирина!
    Приношу Вам свои извинения за причиненные неудобства, по вашей ситуации разбираемся, по техническим причинам могло произойти двойное списание. Мы сделали запрос в банк, как только получим обратную связь, с Вами обязательно свяжемся.
    Еще раз извините.