Жалоба

Вернуться к темам
  • Дарья

    Москва

    Гость

    06.06.2018, 19:33

    Стояла женщина на кассе, потом резко начала готовить еду без перчаток и не помыв руки. Возможнопотому, что не хватало персонала.
    Вы работаете на открытой кухне, клиенты видят процесс - как вы допускаете такую безолаберность? Сначала деньги-потом залезла в мой салат пальцем!
    Есть фото сотрудника!
    Точка в Кожухово

  • Москва

    Сотрудник компании

    Территориальный руководитель отдела продаж

    07.06.2018, 09:23

    Добрый день, сударыня Дарья! Приношу извинение за испорченное настроение при посещении нашего ресторана! Мы уже проводим разбирательство по Вашему отзыву. Буду благодарна, если Вы уточните детали Вашего посещения: дату и время, а также состав Вашего заказа. Данная информация поможет нам более детально разобраться в произошедшем. Также написали вам на эл. почту. Еще раз извините!