Претензия, неуважительное отношение к клиенту

Вернуться к темам
  • Кристина

    Санкт-Петербург

    Гость

    17.05.2018, 18:24

    Добрый день. Сегодня утром зашла в Теремок на пр. Стачек, в ТК Кировский универмаг, была крайне поражена общением кассира. Вчера в этом же Теремке мне был выдан купон, кофе в подарок при покупке от 129 р., значительно поевысила сумму в купоне, но мне было отказано в акции. Девушка-кассир сказала, что акция действует только в Кондитерской Теремок, я спросила где об этом написано в купоне, мне не ответили. Сложилось впечатление, что я пришла бесплатно завтракать, на мой вопрос сколько стоят сырники была скорчена гримаса. Я ваш постоянный клиент, захожу к вам почти каждый день, а то и дважды в день. После такого приема пропало желание посещать ваш ресторан.