Жалоба

Вернуться к темам
  • Анастасия

    Москва

    Гость

    18.04.2018, 18:24

    Прошу обратить Вас внимание на точку, находящуюся в ТРК MARI на Поречной улице. Часто кушаем в Теремке, но на Поречной впервые. И качество оставляет желать лучшего. Это невозможно есть, хотя в других местах такой проблемы не наблюдалось. Сомнительного вкуса куриное филе и блины как резиновые. Ребенок блин даже проглотить не смог, т.к. он прилипает во рту.

  • Москва

    Сотрудник компании

    Территориальный руководитель отдела продаж

    28.04.2018, 10:03

    Сударыня Анастасия, добрый день! Приношу Вам свои извинения за неприятное впечатление от посещения и спасибо, что сообщили нам об этом. Получив от Вас данный отзыв, управляющая рестораном сразу же связалась с Вами по электронной почте, задала уточняющие вопросы, которые помогли бы нам разобраться, к сожалению, ответа от Вас мы не получили. Если Вы получили некачественное блюдо, то всегда можете сразу же обратиться к администратору ресторана, который решит возникшую проблему сразу на месте, блюдо Вам заменят или вернут денежные средства. Еще раз извините, будем рады видеть Вас снова!