Теремок Удельная

Вернуться к темам
  • Александр

    Санкт-Петербург

    Гость

    19.03.2018, 15:31

    Добрый день! Являюсь фанатом Вашей сети, всегда прихожу к Вам за хорошем настроением и вкусной продукцией. Но сегодня меня огорчили :(
    Заказал блин Алеша Попович, люблю сочетание ингредиентов, но начинка получилась очень холодной. Я понимаю, что сам соус из холодильника, но курица была тоже холодной. В блине курица лежала, как будто ее просто высыпали "горкой". Ушел расстроенный.

  • Москва

    Сотрудник компании

    Главная по форуму

    19.03.2018, 15:59

    Сударь Александр, добрый день!

    Начинка блина, конечно же, не должна быть холодной. Тот факт, что вы ушли расстроенным очень расстраивает и меня :( Извините, пожалуйста, тут явно произошел сбой в работе. В таких случаях всегда можете смело обращаться к администратору ресторана для решения вопроса на месте.

    Но и отзывы на форуме мы тоже, конечно же, разбираем и проводим работу над ошибками. Спасибо, что приложили чек и указали адрес электронной почты, свяжемся с вами по итогам!