Ваш город:
Мобильная версия

Ждал заказ

Ждал заказ
 
Добрый день. Решил с женой пообедать в «теремке» на академической(Гражданский 41).
Мой заказ: пельмени 2шт со сметаной;
Блин «Добрыня Никитич» ; суп гороховый с копчёностями; лапша куриная с фрикадельками; квас теремок 05+05.
Через 2-3мин заказ был готов,- кроме пельменей. Минут через 10-15 я дождался пельменей! За это время суп остыл полностью!!! И блин тоже! Мы часто посещаем данный ресторан, но такое с нами впервые! У нас была кассир Анастасия, к ней притензий нет, она была вежлива и со своей работой справлялась превосходно. Жду обратную связь по телефону. Чек сохранили.
 
Сударыня Алла, добрый вечер. Благодарю за отзыв оставленный нам и приношу искренние извинения за сложившуюся ситуацию . Сразу по факту вашего обращения в ресторан выехал руководитель, для проверки организации работы смены. Наша работа построена так, чтобы все гости получали за максимально короткое время блюда и не было длительного ожидания. Свяжемся с Вами по указанному контакту. Еще раз приношу извинения и ждем Вас снова.
Форма ответов
 
 
Текст сообщения*
Загрузить картинки
Отправить Отменить
 
Читают тему (гостей: 1)
Поиск  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти