Долгое обслуживание

Вернуться к темам
  • Юлия

    Санкт-Петербург

    Гость

    24.01.2018, 14:35

    Очень нравится ваша кухня, но! Обслуживание на фуд-корте в ТЦ Рио просто отвратительное!! Мне надо потратить на обед стоя в очереди и ещё ожидать свой заказ минут 20-30! Причём так всегда, даже когда очередь небольшая приходится ждать заказ очень долго.. сегодня 24 января, я заказала блин с клубникой, который ждала 15 минут при не особой загруженности, повар просто забыла про мой заказ..примите меры!

  • Ксения

    Санкт-Петербург

    Гость

    25.01.2018, 09:36

    Добрый день !!!!
    Ужасно долгое обслуживание в точке у Университета ИТМО (Санкт-Петербург)
    Простояла на улице минут 25, очень холодно
    Неопытный мальчик, переделывает каждый блин.

    Раньше было два человека в точке. Пожалуйста , не оставляйте молодых сотрудников одних.

  • Санкт-Петербург

    Сотрудник компании

    Гость

    25.01.2018, 10:46

    Сударыня Ксения, доброе утро! Приношу извинения за длительное ожидание заказа. Уточните, пожалуйста, в какой день и ориентировочно в какое время Вы делали у нас покупку. Какие позиции входили в Ваш заказ? Эта информация поможет нам более детально разобраться в вопросе. Заранее Вам спасибо и еще раз извините!

  • Анна

    Санкт-Петербург

    Гость

    25.01.2018, 14:21

    Стою на шкиперском моле в обеденное время в очереди 15 минут,сотрудники Ваши не шевелятся.На просьбу открыть дополнитнльную кассу,был томно отведен в сторону взгляд.

  • Анастасия Губарева

    Санкт-Петербург

    Гость

    25.01.2018, 21:40

    Сударыня Анна, добрый вечер. Благодарю Вас за отзыв, оставленный нам. Оперативно начали проверку организации работы смены. Приношу извинения за сложившуюся ситуацию и долгое ожидание в очереди. На Ваш адрес отправим письмо для уточнения деталей. Еще раз приношу извинения и ждем Вас снова.

  • Владимир

    Санкт-Петербург

    Гость

    31.01.2018, 12:24

    В ЛИГОВЕ на Обводном канале днём ежедневно с 11-13 работает одна касса. Скапливаетмя ОГРОМНАЯ ОЧЕРЕДЬ... жаль Буду искать другое кафе столовую...