Ваш город:
Мобильная версия

Садовая,32 Безобразное поведение охранника

[ Закрыто ] Садовая,32 Безобразное поведение охранника
 
Здравствуйте.
Были сегодня с дочкой в районе 15.45-16.15
Охранник (администратор) вразвалочку ходил кругами по залу, в одной руке держал телефон и громко разговаривал на личные темы. Другую руку держал в кармане брюк. Представили картину? :)
На возмущённые взгляды посетителей демонстративно не обращал внимания.
Когда я делал заказ, он стоя ел пельмени в метре от меня, рядом с крайней кассой у двери служебного входа. А-ля браток из 90-х. Ощущение, что зашел не в заведение семейного питания, а в какую-то шаурму.
Ранее видел его по адресу Невский,93. После 2-ой встречи уже решил писать отзыв.
Неужели не найти приличного, небыдловатого вида охранника (администратора)?
Спасибо.
 
Прошу прощения. Адрес - Садовая,32
Измените, пожалуйста, адрес в теме сообщения.
 
Сударь Дмитрий, добрый вечер. Спасибо Вам за отзыв и приношу извинения за испорченное настроение после посещения нашего ресторана. Мы проверим работу администратора зала в ресторане Садовая 32, результат обязательно Вам сообщим. Буду благодарна, если Вы оставите адрес эл. почты для связи с Вами. Еще раз приношу извинения.
 
Хорошего охранника должно быть невидно! Он как человек-невидимка - вроде есть, но для обычного глаза незрим. Но когда надо - он появляется. Внезапно, неожиданно, словно из ниоткуда, как тень посреди ясной поляны. И тогда он быстро и эффективно, но без лишнего шума решает проблемы. И не портит аппетит посетителям. Вот таким должен быть хороший охранник.

А "братки" из 90х к сожалению в большинстве наших магазинов и ТЦ. Ходят как павлины напыщенные с таким взглядом словно ты им денег задолжал. И особенно во всех этих ТЦ - хочешь нормально поесть, а они ходят и че-то высматривают постоянно. Нет никакого этикета. В ТЦ набирают бывших фараонов, отставных лейтенантов, которые и с людьми то нормально общаться не могут. Они понимают только язык понятий и приказов. Но образования не имеют. Отсюда и "деревенское" поведение и характер такой же.

Это я щас не конкретно про Теремок, а про ситуацию с охранниками вообще.
 
Видели данного охранника, цивильно одет, никому не хамит. Ведет себя тихо. Администратор(охранник) и должен находиться в зале, а не шататься, где папало). Дмитрий, это похоже Вы из 90-ых)
 
Анатолий, вы в следующий раз не жуйте пельмени, стоя рядом с кассой со стороны зала. Лучше сядьте, да поешьте по-человечески. Если в зале вам не разрешается обедать, зайдите на служебную территорию. Там наверняка есть комната отдыха или приема пищи для персонала. Но не так как вы - стоите, прислонившись к стенке, в одной руке тарелка с пельменями, в другой вилка, которой жадно тыкаете в пельмени.
А что было через 10 минут?
Вам разрешается ходить по залу и в течение нескольких минут разговаривать по телефону?
Почему нельзя это было сделать на служебной территории или на улице?
Если вам нельзя обедать в зале, то вам точно запрещено разговаривать по телефону, гуляя по залу.
Такое невозможно себе представить даже среди гостей, учитывая формат заведения. В Макдаке и Бургер кинге такого не встретишь.
П.С. Наблюдал поведение охранника на Большой Морской недели 2 назад. Человек приятной внешности, в строгом пиджаке, а не детина 45-50 лет в свободной рубашке светлого цвета с растегнутыми верхними пуговицами, гуляющий с телефоном по залу.
Выходя из основного зала, он всегда забирал подносы, поэтому складывалось впечатление, что он просто помогает работнику, отвечающему за чистоту в зале. Вам есть чему поучиться, Анатолий.

Рассчитываю, что Ваше руководство снимет и просмотрит видеозапись в зале от 19.01 в промежутке от 15.45 до 16.15 и сделает в отношении вас соответствующие выводы.
 
В Стокманне охранник просто взял мою сумку и обыскал. Не в Теремке, в косметическом отделе. В Теремке еще приличные охранники.
 
Производить обыск могут только сотрудники полиции и спецслужб и только при свидетелях и с составлением протокола обыска.
Охранник в магазине - это такое же гражданское лицо, как и Вы.
Все на что он имеет право - это вызвать полицию и задержать вас до ее прибытия.
Зачем вы разрешили непредставителю власти залезть вам в сумку?
С таким же успехом вас мог обыскать любой посетитель Стокмана.
Охранник совершил в отношении вас преступление, предусмотренное ст.330 УК РФ «Самоуправство».
Найдите час времени и подайте заявление в РОВД по этому случаю. Вы увидите этого человека совершенно с другой стороны. Окажется, что это милейший человек, который просит у Вас прощения, жалуется на судьбу, нелёгкую работу и низкую зарплату, предлагающий Вам денежную компенсацию, чтобы загладить свою вину,лишь бы Вы забрали своё заявление.
 
А я наоборот хочу похвалить охранника из Теремка у ст. м. Удельная. Частотхожу туда обедать с малышкой в коляске, возвращаясь из поликлиники. Так там охранник всегда и двери откроет и с коляской поможет. А в зале -не видно его и не слышно. Умница! Всегда очень приятно туда ходить!
 
Сударыня Анастасия, спасибо за похвалу, отзыв передадим в ресторан.
Очень ценим, когда наши сотрудники проявляют искреннюю заботу о гостях :)
Всегда вам рады!
 
Сколько ходил в этот теремок, всегда все ровно. Особенно примечателен был дядька лет 60, ну очень культурный, вежливый, персоналу помогает, посетителям подсказывает.

Давно его не видно, зовите его обратно и зарплату повыше, он действительно солидность поднимает.
А Дмитрию пора в отпуск или тупо отоспаться )
 
Сударь Игорь, очень приятно, когда гости подмечают такие положительные стороны сотрудников, спасибо!
Читают тему (гостей: 1)
Поиск  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти