Жалоба!!!

Вернуться к темам
  • Юлия

    Москва

    Гость

    20.11.2017, 18:16

    20.11.17 примерно в 18:00 столкнулась в кафе "Теремок" с возмутительной, по моему Мнению, ситуацией! Пока я ожидала заказ, администратор Наталья (так написано на бейджике) взяла с кухни металлическую емкость, видимо, с какой-то заканчивающейся начинкой, и пока несла ее к раковине,ложкой зачерпнула оставшееся содержимое и отправила себе в рот! Прожевав, пошла варить суп! Я все понимаю, тяжело работать с продукцией, целый день на ногах, но позволять себе подобное при гостях - это просто возмутительно! Противно и мерзко, ужасно, слов нет! Сервис никакой!!! И как минимум после принятия оплаты заказа необходимо помыть руки перед тем, как идти готовить заказ на кухню!

  • Москва

    Сотрудник компании

    Территориальный руководитель отдела продаж

    20.11.2017, 18:26

    Сударыня Юлия. Спасибо за отзыв оставленный нам и приношу искренние извинения за произошедшую ситуацию. Для проведения детального разбора не могли бы Вы уточнить, в каком Теремке Вы столкнулись с такой ситуацией. Ещё раз приношу извинения.