Не правильно собрали заказ

Вернуться к темам
  • Софья

    Санкт-Петербург

    Гость

    27.10.2017, 21:33

    Сегодня примерно в 12.30 в Теремке в Мурино купила суп и 2 ржаные булки, (к сожалению чек не сохранила) так как очень спешила, даже не заглянула в пакет а придя на работу обнаружила что ржаные булки отсутствуют а из приборов мне положили только вилку и нож (К СУПУ!!!!), часто захожу перекусить в Теремок и точно не ожидала такого обслуживания.

  • Анастасия Губарева

    Санкт-Петербург

    Гость

    28.10.2017, 18:07

    Сударыня Софья, добрый день. Приношу свои извинения за сложившуюся ситуацию. Безусловно, Ваш заказ должны были собрать полностью и мы сами должны проверять все ли комплектующие и блюда заказа приобретенные вами собраны в пакет. На Ваш адрес направили письмо , просим связаться с Вами, что бы мы могли исправить произошедшую ситуацию. Так же приглашаем вас на экскурсию в любой наш ресторан. Еще раз приношу извинения и ждем вас снова!