Теремок ТК 5 озёр

Вернуться к темам
  • Инна

    Санкт-Петербург

    Гость

    30.09.2017, 15:36

    Самый медленный и жутко недоброжелательный Теремок в районе. Среднее время ожидания ( очередь, принятие заказа, приготовление и выдачи) - 30 мин. Это перебор!!!!

  • Владимир

    Санкт-Петербург

    Гость

    30.09.2017, 22:13

    Добрый день.
    Поддержу предыдущего автора.
    Сегодня в 20-00 сотрудники Теремка в ТРК 5 озер не то, что за 30 минут приготовили, а вообще отказались готовить 3 блюда из меню (борщ, куриный суп, блин Добрыня Никитич), сославшись на то, что сейчас у них в ресторане этих наименований нет.
    Речь, повторюсь, идет о времени 20-00,не 5 минут до закрытия. И блюда самые "ходовые" я пытался заказать, не экзотику с красной икрой...
    В общем, желание питаться там у меня пропало, ввиду наплевательского отношения к клиенту.

  • Анастасия Губарева

    Санкт-Петербург

    Гость

    01.10.2017, 11:33

    Сударыня Инна и Сударь Владимир, добрый день. Благодарим Вас за отзывы оставленные нам и приношу извинения за произошедшее! Мы оперативно начали проверку организации работы ресторана. Безусловно, указанное время ожидания и отсутствие блюд не соответствует нашим требованиям и стандартам работы, в причинах произошедшего разбираемся. На ваши адреса эл. почты отправили письма с уточняющими вопросами. Еще раз приношу извинения и ждем Вас снова!