Электрозаводская

Вернуться к темам
  • Виктория

    Москва

    Гость

    06.08.2017, 11:07

    Добрый день!
    Начну с того,что очень я люблю окрошку) Каждый раз, приходя за этим блюдом, мне отказывают в этом, находя при этом разные причины и занимаясь заполнением каких-то бумаг, не поднимают головы. С просьбой сделать другое блюдо-суп, демонстративно показывают, что меня никто здесь не ждёт, что уже не время, и долго придётся ждать. Буду ли я ждать?!
    После такого обслуживания, естественно, нет..
    Неприятно очень, но, не беда, рядом есть другие места) голодными не останемся!

  • Москва

    Сотрудник компании

    Главная по форуму

    09.08.2017, 11:48

    Сударыня Виктория,
    не могли бы вы подробнее рассказать о случившемся? В какой день и в какое время это произошло? Приносим вам свои извинения за сложившуюся ситуацию!

  • Москва

    Сотрудник компании

    Территориальный руководитель отдела продаж

    10.08.2017, 14:47

    Сударыня Виктория! Приношу Вам свои извинения! Спасибо Вам за оставленный отзыв. Мы разобрались в ситуации и приняли меры, чтобы данная ситуация в ресторане больше не повторилась. С Вами сразу связалась по почте управляющая рестораном. Надеемся, что Вы останетесь нашим гостем! Еще раз извините!