Ваш город:
Мобильная версия

о работе Теремка в ТРК "Сити Молл"

о работе Теремка в ТРК "Сити Молл"
 
Здравствуйте.
Делюсь неприятными впечатлениями от посещения Теремка в ТРК "Сити Молл" (ст.м. Пионерская)
18.07.2017 (примерно в 19.30).
1. Длинная очередь (время ожидания не меньше 15 минут)
2. Грубоватое обслуживание и невнятная речь сотрудницы (кассира) (разговор с клиентами "на бегу", на обращение получили резковатый ответ "подождите", после которого работница удалилась от кассы)
3. После длительного ожидания узнали, что салат, который хотели купить, сегодня снят с продажи, о чем сотрудница также сообщила не слишком любезно.
В меню салат отображался, указана его стоимость.

Выражаю надежду, что с сотрудниками данного ресторана будет проведено дополнительное обучение, т.к. всегда при посещении Теремка получали исключительно вежливое обслуживание.
 
Сударыня Елена , добрый вечер. Благодарим Вас за отзыв отправленный нам. Я приношу извинения за испорченное настроение. Мы конечно не оставим без внимания произошедшее и уже проводим проверку работы сотрудников ресторана, так же проведем анализ наличия блюд в вечерние часы для обеспечения их наличия. На Ваш адрес направим письмо с уточняющими вопросами. Еще раз приношу извинения и ждем Вас снова!
Форма ответов
 
 
Текст сообщения*
Загрузить картинки
Отправить Отменить
 
Читают тему (гостей: 1)
Поиск  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти