Долгое ожидание каши

Вернуться к темам
  • Марина

    Санкт-Петербург

    Гость

    08.07.2017, 10:49

    Пришли с ребёнком в теремок в заневском каскаде 3, заказали два блина с маслом и в итоге ждали кашу 10 минут. Кассир даже не предупредила о том, что придётся ждать.
    Сыну очень нравятся машинки и зверушки, которые обычно для него делают, но в этот раз не было такой приятности.

  • Татьяна Бибик

    Санкт-Петербург

    Гость

    08.07.2017, 12:00

    Уважаемая Юлия, добрый день. Приношу Вам свои извинения за испорченное настроение. Спасибо Вам, что не оставили данный факт без внимания. Ситуация, о которой Вы пишете, является нарушением наших правил и стандартов. Мы уже проводим проверку работы ресторана, результаты Вам обязательно сообщим. С нашей стороны будут предприняты все необходимые меры, что бы данная ситуация больше не повторялась. Буду признательна, если Вы оставите адрес электронной почты для связи с Вами. Очень хочется, что бы вы оставались нашим гостем и далее, поэтому хотим пригласить Вас и Вашу семью на экскурсию. Сударыня Юлия, ещё раз спасибо Вам за отзыв! Мы работаем и совершенствуемся для Вас!