Неисправленная ошибка со сбором Оливье

Вернуться к темам
  • Владимир

    Москва

    Гость

    26.06.2017, 18:51

    Здравствуйте. Люблю ходить в Теремок, но сегодня нарвался на первую неприятность. Заказал постный Оливье, но получил его без лука фри. Обратил на это внимание персонала, но вместо исправления ошибки, мне предложили за лук доплатить отдельно. Толи с этого дня лук фри в состав оливье не входит, толи персонал слегка схалтурил :-(
    Было дело в Дисконт-центре на Орджоникидзе 11. Мелочь, но желание в это место прийти еще раз уже не возникает :-(

  • Москва

    Сотрудник компании

    Территориальный руководитель отдела продаж

    26.06.2017, 23:02

    Сударь Владимир! Приношу Вам свои извинения за данную ситуацию, мы уже разбираемся по данному факту. Лук фри входит в состав салата Оливье постный, рецептуру салата мы не меняли, в данном случае по всей видимости была допущена ошибка со стороны сотрудника, работу над ошибками с сотрудниками проведем. Написали Вам также на личную почту. Еще раз примите наши извинения, и спасибо, что сообщили нам об этом. Будем рады снова видеть Вас в Теремке!