Долго ждала

Вернуться к темам
  • Ольга

    Санкт Петербург

    Гость

    25.06.2017, 19:15

    Сделала заказ в 'Лето' , заказ сделан 25.06 в 18ч57м. Принесли блины, а гречу с сосисками я ждала еще 20мин, т.к Надежда забыла про мой заказ и только после двух моих напоминаний наконец-то поставила сосиски варить. Очень обидно такое обслуживание, т.к блины уже успели остыть и пришлось их есть холодными.

  • Татьяна Бибик

    Санкт-Петербург

    Гость

    25.06.2017, 21:57

    Сударыня Ольга, добрый день. Приношу Вам свои извинения за испорченное настроение! Столь долгое ожидание блюда противоречит нашим правилам подачи блюд. Мы проверим работу команды и проведём дополнительное обучение , что бы время приготовления каждого блюда было максимально комфортным для каждого гостя. Сударыня Ольга, Вы всегда можете обратится к администратору при возникновении каких-либо вопросов или пожеланий. Администратор сразу на месте исправит ошибку. В данном случае, Вам обязательно бы переделали блины.
    Сударыня Ольга, просьба оставить Ваш e-mail для связи с Вами. Заранее благодарна и ещё раз извините!