ТЦ «Звездочка» - не очень вкусно

Вернуться к темам
  • Елена

    Москва

    Гость

    09.06.2017, 18:51

    Здравствуйте! Обратите внимание на качество приготовления блюд в кафе на Таганке. Сырный суп недостаточно горячий, криспы к нему как отсыревшие или не очень свежие, половина не хрустит. Блин Илья Муромец - буженина не очень, соус странный, вообще вкус не тот что всегда. Блин с двойным шоколадом не очень, крем не вкусный. Но брали первый раз, может он такой и должен быть)) Только к квасу притензий нет :)) Были 09.06.17, 18:16

  • Москва

    Сотрудник компании

    Территориальный руководитель отдела продаж

    21.06.2017, 13:54

    Сударыня Елена! Сожалею, что у Вас остались неприятные впечатления от посещения. Предоставление нашим покупателям продукции высокого качества - одна из главных задач в работе в наших ресторанах, поэтому мы тщательным образом контролируем качество продукции на всех этапах приготовления. Сразу же после получения от Вас сообщения мы проверили в ресторане сроки хранения продукции и условия хранения, соблюдение сотрудниками технологии приготовления блюд, вся продукция соответствует стандартам качества, нарушений и отклонений в работе нами выявлено не было. После получения от Вас отзыва, управляющая рестораном сразу же написала Вам на личную почту, к сожалению, ответа от Вас мы не получили. Сударыня Елена, если у Вас возникают сомнения относительно качества продукции или блюдо пришлось Вам не по вкусу, просьба сразу же обращаться к администратору ресторана, который поможет оперативно решить ситуацию. Приходите, будем рады видеть Вас снова!