Огромное спасибо персоналу Теремка в ТРК Невский на ст.м.Дыбенко, Санкт-Петербург!!!

Вернуться к темам
  • Наталья

    Санкт-Петербург

    Гость

    22.05.2017, 19:02

    Сегодня между 15:00 и 16:30 случилось со мной неприятное происшествие: заказывая блинчик в Теремке в ТРК Невский на ст.м.Дыбенко оставила на прилавке мобильный телефон и ушла за столик. Минут через 10 обнаружила пропажу, подошла к прилавку, телефона уже не было. жалко - не то слово, новый, я только купила, не до конца еще расплатилась за телефон этот... Спросила у кассира (к сожалению не знаю имени, буду звать Кассир), не видела ли она, она сказала: "Да, скорее всего взял тот паренек в безрукавке и кепке". Я подошла к нему, оглянулась, кассир кивнула, я спросила у парня не брал ли, он отказался. Я опять к кассе, кассир опять - да он, он. Я опять к нему. Вроде тупик. Подошла к охраннику (ему тоже спасибо сказала бы, но не знаю - куда написать), он про камеры стал рассказывать, про милицию, я парня показала, постояли, когда парень уже мимо пошел, попросили постоять с нами. Потом вместе пошли опять к Кассиру, она снова подтвердила, да, этот парень. Потом охранник послал нас камеры смотреть, но парень остановился, спросил - точно ли это мой телефон, вынул из своего кармана и вернул. Я очень благодарила и его, и охранника потом, и Кассира, главным образом, конечно, спасибо вашему Кассиру, за неравнодушие!

  • Москва

    Сотрудник компании

    Главная по форуму

    23.05.2017, 10:25

    Сударыня Наталья, добрый день!

    Рады, что всё хорошо закончилось, и вам удалось вернуть свой телефон!
    Сотрудникам, которые работали в этот день, благодарность вашу передадим, им будет очень приятно!
    Всегда с удовольствием окажем содействие, когда есть такая возможность :)


    Ждем вас в гости снова!

  • Наталья

    Санкт-Петербург

    Гость

    23.05.2017, 10:56
    Маруся пишет:

    Сударыня Наталья, добрый день! Рады, что всё хорошо закончилось, и вам удалось вернуть свой телефон! Сотрудникам, которые работали в этот день благодарность вашу передадим, им будет очень приятно! Всегда с удовольствием окажем содействие, когда есть такая возможность Ждем вас в гости снова!

    Да=да,обязательно передайте, пожалуйста, надеюсь, что они поймут - о ком речь, что за Кассир. Это ведь еще и очень отважная женщина, это редкость!

  • Москва

    Сотрудник компании

    Главная по форуму

    23.05.2017, 14:24
    Наталья пишет:

    Да=да,обязательно передайте, пожалуйста, надеюсь, что они поймут - о ком речь, что за Кассир. Это ведь еще и очень отважная женщина, это редкость!

    Сударыня Наталья, конечно, поймут, благодарность дойдет по адресу  ;)