Ваш город:
Мобильная версия

История хамского отношения к гостям заведения.

История хамского отношения к гостям заведения.
 
Здравствуйте! Вчера вечером забежали перекусить в наше любимое кафе на Лиговском , 100. Времени было мало и кафе через пять минут уже закрывалось. Компания наша была пять человек. Как только мы появились в зоне кассы, недовольные повара начали отпускать фразы типа " я ничего делать не буду"! У одной девочки из нашей компании успели принять заказ, затем подбежала один из поваров и кассиру предъявляла претензии, зачем она продолжает принимать заказы!!! Мы стали просить принять у нас заказ, так как мы все вместе. Девушки повара стали выкрикивать фразы, типа "Ваши проблемы", " нафиг нам это надо". Неприятно было такое отношение. Спасибо огромное администратору, так как она распорядилась, чтобы заказ у нас все-таки приняли. Девушка кассир находилась между двух огней! С одной стороны повара кричат, чтобы она не принимала, с другой стороны, администратор диктует иное. Очень неприятно было. Если бы нам сказали " извините, ребята, мы уже закрываемся" претензий никаких бы не возникло. В результате хамского отношения остался неприятный осадок , да и есть уже не очень хотелось. Настроение и аппетит испорчен.
 
[SIZE=3]Уважаемая Ольга, добрый день!
[/SIZE][FONT=Calibri][SIZE=3] Приношу Вам свои извинения за неприятную ситуацию, произошедшую в ресторане на Лиговском 100 ! Спасибо Вам, что не оставили данный факт без внимания.
Поведение наших [/SIZE] [SIZE=3]сотрудников [/SIZE] [/FONT][FONT=Calibri][SIZE=3]противоречит стандартам сервиса, принятым в Компании. По Вашему отзыву уже оперативно разбираемся. С нашей стороны будут приняты необходимые меры, чтобы подобное не повторялось.
[/SIZE][SIZE=3] С Вами так же связались по эл. Почте. Еще раз извините![/SIZE][/FONT]
 
Обучите Татьяну как правильно писать на форуме :) Что все эти SIZE, FONT не воспринимаются как открывающие/закрывающие теги :)

Может, конечно, у сотрудников в Битрикс это по другому отображается, но для пользователей это выглядит так:
Изменено: Алексей - 23.05.2017 18:09 (заменил скриншот на изначально более крупный)
Форма ответов
 
 
Текст сообщения*
Загрузить картинки
Отправить Отменить
 
Читают тему (гостей: 1)
Поиск  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти