Грязные руки работников

Вернуться к темам
  • Римма

    Москва

    Гость

    18.05.2017, 14:46

    При заказе обеда в теремке напитки наливается кассир. И одноразовые ложки, вилки, ножи выдаёт тоже он. Неоднократно, при обслуживании он берет грязными руками, которыми всю смену принимает деньги, за горлышко стаканчика, чтобы их разъединить, а потом наливает в них узвар. То же самое со столовыми приборами, берет их как придётся, а не за край, за который мы их также держим.

  • Москва

    Гость

    18.05.2017, 17:42

    Сударыня Римма, действительно напитки в наших ресторанах наливает кассир, но мы очень строго следим за санитарными нормами и после контакта с деньгами, кассир в обязательном порядке обрабатывает руки тряпочкой с дезинфицирующим средством. Тряпочка с дезсредством находится прямо у касс и, к сожалению, не все покупатели замечают эту обработку. Но возможно, есть упущение конкретного кассира. Сотрудники также даже после обработки рук не должны брать приборы за другие части, кроме как за ручки, стаканы - только за нижнюю часть. Сообщите, пожалуйста, в каком ресторане Вы наблюдали эту картину и когда, мы в этом обязательно разберемся и примем меры.

  • Юрий

    Москва

    Гость

    21.05.2017, 12:33
    Марина пишет:

     Сообщите, пожалуйста, в каком ресторане Вы наблюдали эту картину и когда, мы в этом обязательно разберемся и примем меры.

          Во всех Теремках берутся за верхнюю часть стакана, это зависит не от точки, а от конкретного сотрудника. Бываю в разных теремках Москвы и МО. Но это не проблема Теремка, так происходит во всех точках на любом фудкорте.

  • Галя

    Санкт-Петербург

    Гость

    22.05.2017, 00:46

    Теремок который находиться на просвещение в грант каньоне сегодня принёс меня не отзываема мне выдали горелый блин холодный суП и очень масленный салат я осталась не довольна и кассир мне находил сказав что вас не устраивает идиши ешти ужас буду жаловаться в рос подрез надзор

  • Смех!

    Санкт-Петербург

    Гость

    22.05.2017, 04:49
    Галя пишет:

    Теремок который находиться на просвещение в грант каньоне сегодня принёс меня не отзываема мне выдали горелый блин холодный суП и очень масленный салат я осталась не довольна и кассир мне находил сказав что вас не устраивает идиши ешти ужас буду жаловаться в рос подрез надзор

    Вам бы лучше русский подучить для начала,а не выдумывать страшные байки.ну прям всё ужасное досталось только вам.кому-то просто захотелось халявы