Ваш город:
Мобильная версия

Кассир - хамло

Кассир - хамло
 
23.04.2017 в 16.40 заходили в кафе "Теремок" в ТК Меркурий в Санкт-Петербурге. Обслуживание на кассе девушки по имени Мария просто хамское. С выражением на лице и соответствующим тоном в голосе, что она тут королева, а мы, посетители своим присутствием нарушили ее царствующий покой обслуживала покупателей. Принятое в сети обращение "сударь, сударыня" не услышал никто из очереди, доказывала семейной паре с детьми, что они ей сказали неверный заказ, когда еще чек даже не был пробит, мужчине, который заказал в обед сбитень, по ошибке положила пакет чая. На его вопрос это что сбитень? - швырнула на поднос коробочку. Именно швырнула. Пишу отзыв от имени всех покупателей, которые в тот момент стояли на кассе. Я конечно понимаю, что у человека может быть плохой день, какие-то личные проблемы, но если работаешь в сфере обслуживания и контактируешь с людьми будь добра относится к ним с уважением. После такого обслуживания только портится настроение и пропадает желание хоть в это заведение.
 
Сударыня Элина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, оставленный нам. Мы уже проводим проверку случившегося, для уточнения всех деталей произошедшего на Вашу электронную почту отправлено письмо. Приношу извинения за сложившуюся ситуацию и испорченное настроение! О мерах по итогу проведенной проверки Вам так же сообщим дополнительно, еще раз приношу извинения и ждем Вас снова!
Форма ответов
 
 
Текст сообщения*
Загрузить картинки
Отправить Отменить
 
Читают тему (гостей: 1)
Поиск  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти