не вежливое отношение персонала

Вернуться к темам
  • Виктор

    Москва

    Гость

    20.04.2017, 17:51

    Добрый день! сегодня 20.04.2017 покупал сытный обед за 319 рублей, в ТРК "Золотой Вавилон Отрадное", был крайне удивлен не довольством сотрудника когда я задал вопрос, какая начинка идет в предлагаемых на выбор блинах?, в мою сторону последовал набор слов с пояснением "все написано", про ворожение эмоций на лице сотрудника (кассир Терехова Елена Ивановна)также отсутствовала приветливая улыбка! Извините, но я не заметил очередь в Теремок! с таким персоналом к вам перестанут ходить. Номер чека покупки 0080.

  • Москва

    Сотрудник компании

    Территориальный руководитель отдела продаж

    21.04.2017, 12:37

    Сударь Виктор! Приношу Вам извинения за данную ситуацию, и спасибо, что сообщили нам об этом. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и проведем необходимую работу с сотрудниками по исключению подобных ситуаций в дальнейшем. Управляющая рестораном написала Вам на почту. Надеемся, что Вы останетесь нашим покупателем, и при последующем посещении получите только положительные эмоции от обслуживания, ждем Вас снова!