Ваш город:
Мобильная версия

Руками в Гречку!

Руками в Гречку!
 
Кассир подавая заказ взяла тарелку и схватила пальцами прямо за гречку! Все !! Повара работали без перчаток , никакой доброжелательности !
Кассир : Акбарова Насиб Назим.
Произошло в ТЦ "Коломбус".
 
Сударыня Наталия! Мы строго следим за соблюдением нашими сотрудниками правил и норм санитарии и гигиены, в данном случае произошел сбой - при подаче блюда кассир не должна была касаться внутренней поверхности тарелки, подавать блюдо, нужно держась только за край тарелки.
Если Вы увидите такое нарушение, то всегда можете обратиться к администратору ресторана и блюдо Вам сразу заменят.
Повара у нас работают без перчаток - контакта рук повара с продуктами нет, для всех действий используется инвентарь - половники, лопатки, ложки, для тех операций, когда контакт рук с продуктом необходим (например нарезка овощей) наши сотрудники используют перчатки.
С сотрудниками ресторана проведено дополнительное обучение, чтобы избежать повторения таких ситуаций.
Итоги разбирательства по жалобе написали Вам на почту.
Ждем Вас снова в Теремке!
Форма ответов
 
 
Текст сообщения*
Загрузить картинки
Отправить Отменить
 
Читают тему (гостей: 1)
Поиск  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти