Обслуживание

Вернуться к темам
  • Санкт-Петербург

    Гость

    08.04.2017, 15:35

    Добрый день! Иногда вынуждены есть быструю еду при поездках в город. Второй раз подряд более 20 минут в очереди. Сегодня (Б ухарестская)я 23. На вопрос "нельзя ли быстрее" ответ "нельзя". Понятно, что новичков цчить нудно, но не в тот момень, когда в кассу стоит максимальное количество людей!!!! И один человкк делает блины. Не спеша. Втрой кассир встал на обслуживание через 21 минуту!!! Ускорьтесь!!!

  • Санкт-Петербург

    Сотрудник компании

    Директор по продажам

    08.04.2017, 18:53

    Сударыня Елена, здравствуйте! Приношу Вам свои извинения! Конечно же, наши гости не должны ожидать в очереди так долго. На ресторане сегодня действительно в составе есть ученик, проходит обучение. Мы оперативно выясним все детали обслуживания гостей в час-пик на данном ресторане, проверим верно ли была организована работа команды. С Вами свяжемся по эл.почте. Спасибо Вам за отзыв и ещё раз извините!