Отказали в обслуживании!

Вернуться к темам
  • Анастасия

    Санкт-Петербург

    Гость

    10.02.2017, 13:22

    Добрый день! Только что мне отказала в обслуживании девушка-кассир в Охта-Молл, обосновав это тем, что у неё нет сдачи с 500 рублей. Сумма заказа была 211 р. Была "приятно" удивлена. Спасибо, Теремок. К вам больше ни ногой.

  • Санкт-Петербург

    Гость

    10.02.2017, 14:33

    Сударыня Анастасия!
    Спасибо Вам за информацию и приношу свои извинения! Мы оперативно разобрались в ситуации. Действительно, кассир Наталья допустила ошибку, не пригласив администратора для размена купюры. С Натальей мы обязательно проведем дополнительное обучение, чтобы таких ошибок не повторялось. Буду благодарна, если Вы оставите адрес электронной почты для связи с Вами. Еще раз извините!