Кассир-хамка

Вернуться к темам
  • Денис

    Russia, Saint-Petersburg

    Гость

    09.01.2017, 15:56

    Добрый день, посетил ресторан на Невском 60. Кассир, вроде Ольга, не улыбалась, ни чего не предложила и вообще на меня как на гостя не реагировала. приняв заказ, отвернулась к коллегам и начала над чем то смеяться. Наверное надо мной. А ещё повар положил суп с лапшой 6!!!!!!!! тефтелек. Мне кажется у вас там кто то подворовывает за счет незнания гостей. Чек прикладываю.

  • Санкт-Петербург

    Сотрудник компании

    Директор по продажам

    09.01.2017, 16:39

    Сударь Денис, здравствуйте! Приношу Вам извинения! Подобное обслуживание гостей категорично не приемлемо в нашей компании, кассир должен быть приветливым и внимательным, а каждое блюдо - эталонным и вкусным. Спасибо, что нашли время и сообщили нам о проблеме, мы подробно разберемся по Вашему отзыву и примем меры. Мы свяжемся с Вами по эл.почте. Еще раз извините!