Не пустили беременную в туалет

Вернуться к темам
  • Москва

    Гость

    28.11.2016, 10:10

    Сегодня утром,28 ноября,в 9.15 в теремке на площади ильича меня не пустили в туалет,что в принципе является нарушением закона в центре Москвы,сказав:сначало делайте заказ,только потом в туалет...я не против делать заказ,но так как опаздывала на работу,и как говорится было "не в терпеж",я спросила:а беременным можно?"(я на 7 месяце),на что продавец скривила лицо и продолжила заниматься своими делами...очень обидно,что происходят такие нечеловечные ситуации в нашей стране...обращение больше к администрации кафе,а не к посетителям...не хотелось бы больше с таким сталкиваться...

  • Москва

    Сотрудник компании

    Заместитель генерального директора "Теремок-Москва"

    28.11.2016, 10:23

    Сударыня Юлия, приношу вам свои извинения - дополнение во внутренние стандарты внесем - это конечно наше упущение, беременных нужно пропускать - единственное, закон не обязывает рестораны пускать посетителей в туалет - точнее посещение туалета является частью услуги общественное питание, и не существует отдельно от нее - поэтому ограничение доступа в туалет "только для посетителей" абсолютно законно - это да, крайняя мера, и идем мы на нее там где огромное количество людей в день идет ТОЛЬКО в туалет - создавая дискомфорт нашим покупателям. Но исключения конечно должны быть

  • Мария

    Москва

    Гость

    14.02.2017, 12:16

    Юлия, а у меня гормональные нарушения (состояние во многом как при беременности), хочется в туалет часто, иногда до туалета не успеваю дойти, а вы так пишете "а беременным можно".
    Вопрос сотруднику компании-ребенка с гормональными нарушениями, который не может терпеть, вы бы не пропустили? Раз собираетесь сделать исключение только для беременных. Очень неприятно стало, часто в теремок ходила.

  • Москва

    Сотрудник компании

    Заместитель генерального директора "Теремок-Москва"

    14.02.2017, 12:48

    Сударыня Мария, вы упускаете один момент, вы сами написали "иногда до туалета не успеваю дойти" - на некоторых ресторанах у нас ранее была ситуация когда в туалет была ОЧЕРЕДЬ людей которые зашли в туалет просто с улицы - вы бы с БОЛЬШЕЙ вероятностью не попали бы в туалет; именно для того чтобы наши покупатели могли свободно попасть в туалет мы и ввели это ограничение

    и мы руководствуемся здравым смыслом - уверен что сотрудники ресторана оказали бы вам содействие

  • Александр

    Москва

    Гость

    26.04.2017, 10:32

    Беременную девушку по закону обязаны пускать в туалет в любом общественном месте!

  • Ольга Другая

    Москва

    Гость

    26.04.2017, 15:11
    Александр пишет:


    Беременную девушку по закону обязаны пускать в туалет в любом общественном месте!

    Александр, а номер-статью закона не подскажете, а?
    Это первое. Ну и второе - беременная девушка у нас была 2000 лет назад в одном экземпляре, да и то по слухам. Все остальные беременные - женщины.