Детский уголок в Теремке ст.м.Рыбацкое,ТЦ Порт находка

Вернуться к темам
  • Санкт-Петербург

    Гость

    25.11.2016, 13:39

    24.11.2016 в промежутке 18.00-19.00 ужинали с мужем и дочкой(3,5 года) на фудкорте в ТЦ Порт Находка(ст.м.Рыбацкое),столик наш был напротив кафе Теремок. Ребёноу увидел игровой уголок и ,с моего разрешения,пошёл туда играть. Больше детей не то, что а Теремке,в принципе на фудкорте ,не было, одна моя дочь. Через 15 минут к ребёнку подошла работница Теремка и сказала ей,а не мне ,и не моему мужу следующее: "Я уже говорила тебе,уходи отсюда,это игрушки не для тебя,а для других детей!"
    У меня несколько вопросов:1)почему замечание сделала ребенку (3,5года),почему не подошли к родителям?
    2)какие правила нарушил маленький ребенок,спокойно играя в головоломки за столом?
    3)для кого сделан игровой уголок в ТЦ ПОрт Находка в кафе Теремок,если ребенку туда нельзя?

    Было испорчено настроение ребёнку и,соответственно,нам с мужем.
    Очень жду ответа компетентных лиц.

  • Санкт-Петербург

    Гость

    25.11.2016, 13:54

    Сударыня Ольга!
    Приношу Вам свои извинения! Действительно, ситуация крайне неприятная! Мы стремимся к тому, чтобы каждый наш гость, в том числе и маленький, радовался, приходя в Теремок! Поведение нашего сотрудника, о котором Вы пишете, противоречит стандартам и правилам нашей Компании. Мы уже оперативно разбираемся по данной ситуации. С Вами также свяжемся по электронной почте. Еще раз извините, и спасибо, что написали нам!

  • Санкт-Петербург

    Гость

    30.11.2016, 11:21

    Спасибо за Ваш ответ.