Что меня раздражает в Теремке

Вернуться к темам
  • Максим

    Москва

    Гость

    22.11.2016, 04:38

    Здравствуйте. Я Ваш постоянный клиент и мне нравится Ваша сеть. Но есть некоторые моменты, которые мне не нравятся, которые каждый раз раздражают. 1.Чек настойчиво пихают в руки. Его можно положить на поднос. 2."Карта связного есть у вас?" - каждый раз один и тот же вопрос ко всем. Если у человека есть эта карта, и для него это важно, то он сам может сказать, но зачем по этому поводу дергать каждый раз всех? 3."Приходите почаще" - каждый раз. На мой взгляд неудачная фраза. Лучше просто говорить "Приятного аппетита" 4. "Болезнь" российского общепита - вся еда всегда пересолена. Например борщи, супы и т.д.

  • Москва

    Сотрудник компании

    Генеральный директор

    22.11.2016, 13:34

    Уважаемый Максим ! По вашим моментам: 1. Чек мы обязаны "пихать в руки". Это требуется при контрольной закупке налоговой инспекцией. Сожалею, что это приходится делать, но иначе продажа может быть квалифицирована как продажа без чека. 2. Карта Связного очень активно используется покупателями - если мы не напоминаем, немалая часть людей забывает о ней. 3. Над этим думаем - спасибо за идею ! 4. Вот вы первый человек за наверное все 18 лет работы, который говорит о том, что наша еда пересолена. Вообще-то наша еда скорее имеет легкий сладковатый, фирменный вкус. Может быть вы просто один раз неудачно попали на неправильно сваренный борщ и потом уже и не брали его никогда ? Мы же соль даем специально и многие люди солят супы под свой вкус. Но вот чтобы была замечание, что пересолено это и правда впервые. Уверен, что это либо сбой, либо уникальные ваши личные ощущения.