Не вкусно покормили в Митино

Вернуться к темам
  • Екатерина

    Москва

    Гость

    20.11.2016, 16:21

    Всегда хожу в Теремок и все очень нравится. Сегодня 20.11.2016 взяла Блино Итальяно и Блин с фаршем. Блино Итальяно отдавал растительным маслом, помидоры были не свежие и сыр не пармезан. Ребята, у вас очень дорого, что стало не хватать на сыр? Ну написали бы - новый рецепт. Вкус вообще не тот. Правдла и коллектив поваров, как будто новый. Ребята, разберитесь с ними. Что такое?

  • Максим

    Гость

    21.11.2016, 05:42

    Какие помидоры зимой! Понятно что это вата! Поражают предъявы.

  • Москва

    Сотрудник компании

    Территориальный руководитель отдела продаж

    08.12.2016, 12:24

    Сударыня Екатерина! Сожалею, что у Вас осталось неприятное впечатление о посещении нашего ресторана. После получения жалобы, управляющая сразу же приехала в ресторан и проверила качество продуктов и блюд, соблюдение условий и сроков хранения, соблюдение стандартов по выпечке блинов, в ходе проверки отклонений по качеству нами не было выявлено, сроки хранения и условия хранения соблюдаются. Возможно, в процессе приготовления могла быть допущена ошибка со стороны сотрудника, поэтому мы провели с сотрудниками ресторана дополнительное обучение по стандартам выпечки блинов, контролю за качеством продуктов. Надеемся, что Вы останетесь нашим покупателем и при последующем посещении останетесь довольны качеством и вкусом наших блюд. Написали Вам также на личную почту, спасибо Вам за оставленный отзыв!