Жалоба

Вернуться к темам
  • Игорь

    Москва

    Гость

    13.11.2016, 18:11

    Где-то в 15:10 сегодня купил в Меге Белая Дача 8 блинчиков с сыром и ветчиной с собой. Дома оказалось что 2-3 блина были без сыра и ветчины.

  • Москва

    Сотрудник компании

    Территориальный руководитель отдела продаж

    14.11.2016, 12:42

    Сударь Игорь, приношу Вам извинения за испорченное настроение! По Вашему отзыву мы провели разбирательство, ошибка произошла из-за невнимательности сотрудников ресторана. Управляющий Вам написал на личную почту. Спасибо большое за информацию и ещё раз извините.

  • Алиса

    Москва

    Гость

    14.11.2016, 17:18
    Игорь пишет:


    Где-то в 15:10 сегодня купил в Меге Белая Дача 8 блинчиков с сыром и ветчиной с собой. Дома оказалось что 2-3 блина были без сыра и ветчины.

    А мне кажется,что у повара все отработано до автоматизма и он не мог не положить сыр.

  • Алиса

    Москва

    Гость

    14.11.2016, 17:53

    Не могут сотрудники не положить сыр это кладется на автоматизме!

  • Елена Александрова

    Санкт-Петербург

    Гость

    28.11.2016, 23:45

    Попробаваба я крем суп, гадость редкая. Какой он сырный если там комки картофеля и горелый запах? РИО на Фучика, проверьте точку. Воскресенье около 18.

  • Санкт-Петербург

    Гость

    30.11.2016, 18:52

    Сударыня Елена!
    Спасибо Вам за информацию и приношу свои извинения!
    По Вашему отзыву мы провели проверку, действительно был установлен факт нарушения стандартов нашим сотрудником. Мы обязательно примем все необходимые меры и решения, чтобы исключить подобные ситуации в дальнейшем.
    Буду благодарна, если Вы оставите адрес электронной почты для связи с Вами.
    Еще раз извините!