Что с сырниками?

Вернуться к темам
  • Дарья

    Москва

    Гость

    09.11.2016, 16:54

    Добрый день!
    Сегодня заходила пообедать в "Теремок" в Орджоникидзе 11. Заказала борщ, сырники и кофе..Сырники разочаровали, до сегодняшенго дня мне они нравились очень, периодически покупала их там на завтрак. А сегодня они совершенно другие по вкусу, по срезу творога в них очень мало, одно тесто. Сырники не доела, не вкусные.

    Так же там же беру блин "Мясной богатырь", в последние разы стал более "сухим". Раньше сметаны было больше...

    Поэтому решила написать сюда отзыв. А так люблю "Теремок" + рядом с работой, удобно)))

  • Москва

    Сотрудник компании

    Территориальный руководитель отдела продаж

    07.12.2016, 12:58

    Сударыня Дарья! Приношу Вам свои извинения за испорченное настроение. После получения Вашей жалобы, мы проверили качество сырников в ресторане - отклонений по качеству нами не было выявлено, технологию приготовления сырников мы не меняли. Также мы проверили соблюдение сотрудниками технологии приготовления блина Мясной богатырь - стандарты выпечки блина сотрудниками соблюдаются. Не исключено, что в процессе приготовления могла быть допущена ошибка со стороны сотрудника, поэтому мы провели с сотрудниками ресторана дополнительное обучение по технологии приготовления данных блюд, надеемся, что Вы останетесь нашим покупателем и при последующем Вашем посещении мы сможем порадовать Вас вкусом и качеством наших блюд. Написали Вам также на личную почту, спасибо Вам за оставленный отзыв!