Ваш город:
Мобильная версия

Отзыв. Краснодар.

Отзыв. Краснодар.
 
Отсутствие сервисности в работе сотрудника. Г.краснодар, ул.Ставропольскся 218. Имя сотрудника, к сожалению , на бейдже не разглядела и не уточнила. Сотрудник -женщина средних лет, темные волосы, худощавое телосложение, работала в смену одна, 8 октября.
Негативное отношение к посетителям, хамоватое, грубое общение. При заказе уточнила, что необходим постный суп, в итоге получила не постный. Чай по умолчанию в чек нам включили объемом 0.3. Хотя ранее всегда включали по умолчанию 0.2 или уточняли какой объем нужен.( у следующих клиентов уточнила и предложила выбор). Грубая. Не приветствует. Не использует ваших коронных фраз 'сударь/сударыня'(хотя это нам не принципиально)). В целом не приятное ощущение после заказа и ком в горле, даже есть не хочется. Желание уйти. Хотя вашу сеть знаем давно, обедаем переодически и с удовольствием.
Буду жлать обратной связи и надеюсь этого сотрулника больше не встретить, настолько накипело ( 3 раза на нее попадали и 3 раза отвращение прямо)
Спасибо.
 
Вопрос решили очень оперативно. Спасибо руководству за отзывчивость, внимательность, вовлеченность в работу.
 
Сударыня Ольга, спасибо! Мы надеемся, что вы придете к нам снова :)
 
Доброе время суток! Были семьей проездом в Краснодаре,загляну в ваш Теремок на Красной) Все очень понравилось,добродушный коллектив,милая девушка администратор и кассир! Спасибо Вам за вкусные супчики и блины,всем понравилось)))
 
Сударыня Алена, здравствуйте!)
Спасибо, очень рады, что все понравилось! Будем ждать вас снова!
Форма ответов
 
 
Текст сообщения*
Загрузить картинки
Отправить Отменить
 
Читают тему (гостей: 1)
Поиск  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти