Теремок на Можайском шоссе в Одинцово

Вернуться к темам
  • Андрей

    Одинцово

    Гость

    30.08.2016, 18:35

    Добрый вечер! 30.08.2016 примерно в 17-45 сделал заказ в теремке на Можайском шоссе в Одинцово. Попросил четыре блина с собой ( 2 фермерских, цезарь и богатырь с курицей) Достаточно долго пришлось ждать заказ, потому что была очередь на выдачу. Дождался, забрал заказ. Очень неприятно был удивлен, когда обнаружилось, что не положили приборы, салфетки и чек. Вряд ли захочется зайти еще раз =(

  • Москва

    Сотрудник компании

    Территориальный руководитель отдела продаж

    21.09.2016, 19:58

    Сударь Андрей! Приношу Вам свои извинения, в ситуации мы разобрались - к сожалению, кассир не проявил должной внимательности при комплектации заказа, вследствие чего Вам не выдали чек и приборы. Мы сразу же разобрали данное нарушение с сотрудниками ресторана, чтобы в будущем постараться избежать подобных ситуаций. Насколько я знаю, управляющая сразу же связалась с Вами и также принесла Вам свои извинения за невнимательную работу сотрудника. Спасибо, что сообщили нам о проблеме, будем рады видеть Вас снова!