Хамоватый кассир

Вернуться к темам
  • Тамара

    Москва

    Гость

    17.08.2016, 19:54

    Заходила в теремок на бульваре Дмитрия Донского 2 раза.
    В первый раз была грязная стойка отдачи, и кассир отказался дать пароль от wi-fi, обосновав это тем, что " мы тут работаем, нам некогда торчать в интернете". И хотя молодой человек, жарящий в этот момент пытался сгладить ситуацию, такое поведение кассира считаю недопустимым.
    Во второй раз стойка отдачи была в потеках воды.
    Сказала кассиру, что мне не нужен пакет и приборы при упаковке с собой. На что получила ответ-нет, так нельзя.
    Считаю это навязанным гиперпотреблением. С уважением, Тамара

  • Москва

    Сотрудник компании

    Территориальный руководитель отдела продаж

    18.08.2016, 14:07

    Сударыня Тамара!
    Приношу Вам свои извинения за испорченное настроение! По Вашему отзыву уже проводим проверку работы ресторана. Вам написали на почту, задали вопросы для уточнения, чтобы лучше разобраться в ситуации.
    Заранее спасибо за помощь, и еще раз извините!