Это не вкусно

Вернуться к темам
  • Светлана

    Москва

    Гость

    17.08.2016, 12:59

    Сырный суп всегда у Вас нравился. Но буквально только что мне приготовили помои. Все сфотографировала. Чек при себе. Никогда не буду заходить и уж тем более рекомендовать. Осталась голодная. Уж лучше так, чем Ваш суп есть. Ждите, Сущёвский Вал

  • Москва

    Сотрудник компании

    Заместитель генерального директора "Теремок-Москва"

    17.08.2016, 13:52

    Сударыня Светлана, сожалею что суп не понравился - можете конкретней прокомментировать - что с ним было не так? и когда и где вы брали его последний раз?

  • Москва

    Сотрудник компании

    Территориальный руководитель отдела продаж

    19.08.2016, 13:23

    Сударыня Светлана! После получения Вашей жалобы мы оперативно провели разбор ситуации, на ресторан выехали управляющий ресторана и технолог для проверки качества продуктов и соблюдения сотрудниками технологии приготовления сырного супа, отклонений проверяющими выявлено не было.
    Сейчас картофельное пюре, которое входит в состав сырного супа, мы делаем из натурального картофеля, и суп может немного отличаться по консистенции, но вкус сырного супа остался прежним.
    Благодарим Вас за отзыв, будем рады видеть Вас снова в Теремке!