Продали воздух

Вернуться к темам
  • Санкт-Петербург

    Гость

    25.04.2016, 20:41

    Сегодня вечером заказал в ларьке около м. Петроградская блин "Алеша Попович" с дополнительным пюре. По приходе домой оказалось, что пюре так и не положили - я заплатил 49 рублей за воздух. Чека, к сожалению, не сохранил, да и как докажешь - нести разрезанный блин обратно в ларек? Неужели обязательно следить за каждым движением повара - положил ли начинку, взвесил ли куриную грудку, потому что иначе обманут? Очень разочаровали :(

  • Санкт-Петербург

    Сотрудник компании

    Гость

    25.04.2016, 21:53

    Сударь Николай , добрый вечер! Приношу Вам свои извинения за испорченное настроение! По Вашему отзыву мы уже проводим разбирательство. Большая просьба оставить адрес электронной почты для связи с Вами. Спасибо Вам за информацию и ещё раз извините!

  • Кристина

    Санкт-Петербург

    Гость

    13.01.2018, 16:58

    Сегодня такая же ситуация произошла у ст метро Пионерская, специально вышла что бы купить блин Алёша с дополнительным пюре, когда пришла домой, пюре не оказалось, но в чек пюре было включено. Очень не приятны такие ситуации!

  • Санкт-Петербург

    Сотрудник компании

    Гость

    13.01.2018, 20:26

    Сударыня Кристина, добрый вечер! Приношу Вам извинения и благодарю, что сообщили нам о произошедшем. По отзыву мы провели предварительное разбирательство и обязательно отработаем причины сбоя. Для исправления этой ошибки мы направили Вам письмо на эл. почту с предложением. Ещё раз извините!