Теремок в ТЦ "Варшавский Экспресс"

Вернуться к темам
  • Оксана

    Санкт-Петербург

    Гость

    23.04.2016, 13:58

    22.04.16г. решили с подругой перекусить в Теремке(фудкорт Варшавский экспресс),я заказала блин "Цезарь",предварительно попросила кассира помельче порубить курицу и прожарить блин.Девушка недовольно ответила что курицу они рубят по стандарту и цитирую"всё и так будет нормально,она рубленая".Моя подруга взяла "Алёшу",в итоге мы получили 2 блина странного вида.В "Цезаре" вся начинка где-то внизу,половина блина была просто пустой.И курица была почти цельным куском и холодная!Часто ходим в Теремок,но таких ситуаций раньше не случалось.В Варшавский больше не пойдём.

  • Санкт-Петербург

    Гость

    23.04.2016, 15:50

    Сударыня Оксана!
    Приношу Вам свои извинения за испорченное настроение!
    Безусловно, Вашу дополнительную просьбу необходимо было выполнить! Также согласна с тем, что общение сотрудников с гостем должно быть радушным и вежливым.
    Мы уже оперативно разбираемся в случившемся.
    Вам также ответила на личную почту.
    Еще раз извините!