Супчик не ахти

Вернуться к темам
  • Александр

    Санкт-Петербург

    Гость

    21.02.2016, 22:45

    Постоянно посещаю вашу сеть . Недавно был в галерее и был разочаров грибным супом . очень сильно разбавленным водой. В ответ вместо того чтобы убедится в факте получил лишь оправдание что он был свеже сваренный .( действительно мне сообщали об этом попросив подождать , но итог бы печален ). Не стал раздувать проблему ,было бы неплохо визуально пнуть за халатность . Спасибо.

  • Санкт-Петербург

    Сотрудник компании

    Директор по продажам

    21.02.2016, 23:20

    Сударь Александр, здравствуйте! Приношу извинения! По Вашему отзыву мы уже проводим разбирательство, тк администратор по правилам, действующим в нашей компании, сразу же сообщил руководству, что был гость, которому не понравился вкус грибного супа. На эл.почту написала Вам несколько вопросов, которые помогут нам более детально разобраться в произошедшем. Спасибо, что нашли время и написали нам отзыв!

  • Андрей

    Москва

    Гость

    21.02.2016, 23:51

    Добрый вечер. Был в Теремке воскресенье 21 февраля, город Железнодорожный... Мало того что кассир не сказала привычное "добрый вечер сударь"... Была нерасторопная и равнодушна, хотел заказать блин с сыром и ветчиной, но получил отказ.... Его не оказалось в наличии. Попросил предложить что ест в наличии... Кассир невнятно лепетала что невразумительное в ответ... Был разочарован качеством обслуживания...