Суп "уха из форели"

Вернуться к темам
  • Виктор

    Москва

    Гость

    29.01.2016, 20:07

    Добрый день! Недавно заказывал в Теремке в ТЦ Щука спецзаказ: уха из форели БЕЗ сыра- сделали без проблем за 5 мин. Сегодня собирался заказать тоже самое-говорят "нет ничего такого не можем сделать и НИКОГДА не делали" Подскажите так должны делать или нет? Спасибо.

  • Москва

    Сотрудник компании

    Заместитель генерального директора "Теремок-Москва"

    29.01.2016, 20:36

    Сударь Виктор, тот заказ который вы заказывали недавно вам сделали по ошибке - наши внутренние инструкции напрямую запрещают менять рецептуры супов/гречки - максимум что мы можем сделать это убрать/добавить ингредиент в начинку блина. Это связано с тем что все рецептуры проработаны в определенном виде и мы не можем гарантировать результат при нестандартной варке. Может отличаться время варки, для хорошего вкуса возможно нужно увеличивать количество специй итд - важно понимать что в отличие от традиционных ресторанов у нас нет шеф-повара НА РЕСТОРАНЕ, сотрудники хорошо подготовлены и они профессионалы, но они работают только по инструкциям, стандартам - и не могут их корректировать.