Хамство персонала

Вернуться к темам
  • Москва

    Гость

    17.01.2016, 17:56

    Жанна Каукенова ваш администратор на марьина роща, райкин плаза и кассир Динна хамят и грубят посетителям долго обслуживают не предлогают меню ресторана примите меры по этому вопросу это уже не однократно было .

  • Москва

    Сотрудник компании

    Территориальный руководитель отдела продаж

    18.01.2016, 10:21

    Сударь Александр! Приношу Вам извинения! С персоналом ресторана мы обязательно проведем дополнительное обучение по обслуживанию покупателей. Просьба оставить e-mail для связи с Вами, чтобы уточнить ряд деталей, в какие дни Вы были в Теремке, и что конкретно Вас не устроило в обслуживании. Еще раз приношу искренние извинения!

  • Москва

    Сотрудник компании

    Территориальный руководитель отдела продаж

    20.01.2016, 21:57

    Сударь Дмитрий! Приношу Вам свои извинения, мы обязательно разберемся в ситуации. Можете подробнее описать, что именно произошло, в чем выражалась грубость кассира. Или оставьте, пожалуйста, свой e-mail для уточнения всех деталей. Спасибо и еще раз извините.