Холодное блюдо

Вернуться к темам
  • max

    Москва

    Гость

    06.10.2015, 17:16

    Отобедал в ТЦ Город на Авиамоторной. Суп уха замечательный, а вот новую картошку с куриной грудкой подали еле тёплые. Резюме: первое - отлично, второе - на троечку.

  • Эмма

    Москва

    Гость

    14.10.2015, 22:46

    Как-то подали блюдо с наполовину холодной гречкой. Сетью довольна, но следите за подогревом продуктов, пожалуйста,

  • Викторич

    Санкт-Петербург

    Гость

    20.10.2015, 19:30

    18октября зашла покушать в теремок ресторан на спортивной и увидела такую картину как администратор кричит на поваров сплошным матом было очень не приятно

  • Раиса

    Москва

    Гость

    20.10.2015, 20:24

    Имя Викторович, а пишет что зашла....

  • Санкт-Петербург

    Сотрудник компании

    Директор по продажам

    20.10.2015, 22:08

    Сударыня Виктория, здравствуйте! Подобный факт является грубейшим нарушением, при подтверждении которого в отношении администратора будет принято серьезное решение. Просьба оставить e-mail для связи с Вами, чтобы оперативно и детально разобраться в произошедшем

  • Владислав

    Санкт-Петербург

    Гость

    20.10.2015, 23:02

    Юлия, по Хачапури проведите работу, пожалуйста. Блин дорогой, всегда отлично делали. А на прошлой неделе недогрели, сыр не успел расплавиться. Очень вкусный блин, надеюсь, что продажи идут хорошо и блин сможет закрепиться в основном меню.

  • Санкт-Петербург

    Сотрудник компании

    Директор по продажам

    20.10.2015, 23:10

    Сударь Владислав, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Действительно, если блин Хачапури приготовить быстрее, чем установлено технологией, то сыр не успеет расплавиться, вкус блина будет совсем другой. Понимаю Ваше разочарование и приношу извинения! Подскажите, на каком ресторане Вы покупали блин, чтобы мы смогли более оперативно и точечно отработать по обучению сотрудников и исправлению ситуации на конкретном ресторане. И буду благодарна, если оставите e-mail для связи с Вами. Еще раз спасибо за отзыв!

  • Москва

    Сотрудник компании

    Территориальный руководитель отдела продаж

    21.10.2015, 16:19
    max пишет:


    Отобедал в ТЦ Город на Авиамоторной. Суп уха замечательный, а вот новую картошку с куриной грудкой подали еле тёплые. Резюме: первое - отлично, второе - на троечку.

    Сударь max, Спасибо за информацию! Мы проверили работу сотрудников ресторана, соблюдение технологии приготовления блюд, провели дополнительное обучение сотрудников. Вам ответили на электронную почту. Приношу Вам свои извинения!