Злобный администратор

Вернуться к темам
  • Наталья

    Москва

    Гость

    01.10.2015, 13:51

    Здравствуйте! Часто заходим в "Теремок", очень вкусные блинчики и приветливые сотрудники! Пару дней назад зашли в "Теремок" на м. Кропоткинская. Обслужили быстро, все вкусно, но администратор ( имя на бейдже - Марина) была очень агрессивна по отношению к остальным сотрудникам! Это было очень слышно в зале, где мы обедали! Создавалась напряженная, неуютная обстановка! Ведь мы и другие гости приходим к Вам вкусно покушать и отдохнуть! Я понимаю, что у администратора к сотрудникам могут быть замечания, но это же можно и нужно делать тихо и аккуратно! Даже как-то обидно за кассиров и остальных работников!

  • Москва

    Сотрудник компании

    Территориальный руководитель отдела продаж

    21.10.2015, 15:00

    Сударыня Наталья! По Вашей жалобе мы провели проверку в ресторане, Вам написали на личную почту для уточнения некоторых деталей. Буду очень признательна, если Вы нам ответите.