Холод и грязь портят всё

Вернуться к темам
  • Наталья

    Санкт-Петербург

    Гость

    22.08.2015, 05:31

    Зашла вчера 21.08.15 в Теремок на Енотаевской улице. Перед едой пошла руки помыть-не работает сушило-обдув,пришлось идти в туалетную комнату,а там грязища жуткая,хоть все крестики проставлены в графике уборки. Присела за столик покушать,так за 15 минут меня продуло насквозь,холодно очень( теперь насморк лечу) Кто ответственный за уборку и настройку кондиционеров? Пожалуйста,сделайте выводы?!

  • Санкт-Петербург

    Сотрудник компании

    Директор по продажам

    22.08.2015, 07:43

    Сударыня Наталья, доброе утро! Приношу Вам извинения! Вчера в ресторане на Енотаевской ул,1 были проблемы с одним из кондиционеров, он не работал до 17.00. Мы обязательно сейчас проверим настройки и микроклимат ресторана, при необходимости проведем регулировку. Просьба уточнить, в какое время Вы были в ресторане и за каким столиком располагались. Также просьба сообщить e-mail для связи с Вами. Еще раз извините! Скорейшего Вам выздоровления!

  • Наталья

    Санкт-Петербург

    Гость

    24.08.2015, 14:35
    Наталья пишет:


    Зашла вчера 21.08.15 в Теремок на Енотаевской улице. Перед едой пошла руки помыть-не работает сушило-обдув,пришлось идти в туалетную комнату,а там грязища жуткая,хоть все крестики проставлены в графике уборки. Присела за столик покушать,так за 15 минут меня продуло насквозь,холодно очень( теперь насморк лечу) Кто ответственный за уборку и настройку кондиционеров? Пожалуйста,сделайте выводы?!

  • Наталья

    Санкт-Петербург

    Гость

    24.08.2015, 14:39

    Сегодня с ребёнком зашла в Теремок на Енотаевской и снова здорово, столы-грязные,работник по уборке зала радостно курит.

  • Санкт-Петербург

    Сотрудник компании

    Директор по продажам

    24.08.2015, 14:48

    Сударыня Наталья, добрый день! Приношу Вам извинения! Спасибо за оставленный отзыв, будем подробно разбираться по работе дежурной по залу. Вам написала на личную почту

  • Наталья

    Санкт-Петербург

    Гость

    24.08.2015, 15:21

    В первый отзыв я присела за столик который находится слева от входа в нише,около семи часов вечера.

  • Санкт-Петербург

    Сотрудник компании

    Директор по продажам

    24.08.2015, 15:39

    Сударыня Наталья, спасибо за уточнение!