Ларек напротив ТРК Ульянка

Вернуться к темам
  • Надежда

    Санкт-Петербург

    Гость

    26.06.2015, 19:27

    Добрый день.
    Я частый гость "Теремка". А тут гуляли с семье и решили купить блины в киоске напротив ТРК Ульянка, пока готовили блины я кинула свой взгляд на чистоту ларька. И была странно удивленна:
    -при отсутствие покупателей, мусорка была забита мусором, который от потока ветра разлетался по улице.
    -Стекла в каких то грязных подтеках
    -Кассир (к сожалению не обратила внимание на имя), который стоял в грязном фартуке, испачканном в тесте.
    - Подоконник у которого можно постоять и покушать был настолько грязный от голубинного помета, что вызывало отвращение.
    Автоматически задается вопрос: почему сотрудники не следят за чистотой? Чистые стекла, чистый стол и чистый кисок первым бросается в глаза, аж потом кассир. Кассир это первое лицо компании, а он находился в безобразном внешнем виде.
    Я, к сожалению, поменяла отношение к Вашему заведению.
    Не потому что не вкусно, а потому что я хочу чтобы меня обслуживали аккуратный персонал, мне хочется покупать качественную продукцию и не бояться за свое здоровье и здоровье своих детей.
    Я понимаю прекрасно, что это не глобальная жалоба, но я надеюсь что примите соответствующие действия к сотрудникам.

  • Санкт-Петербург

    Сотрудник компании

    Гость

    26.06.2015, 23:23

    Надежда, добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, когда Вы покупали блины в данном теремке и какие позиции были в Вашем заказе. Заранее спасибо за информацию.

  • Надежда

    Санкт-Петербург

    Гость

    27.06.2015, 04:27

    24 июня, мы взяли по маленькому блинчику с ветчиной и сыром детям, себя я взяла большой с ветчиной и сыром, а мужу Муромца.к сожалению чек не сохранила, в доказательство Вам.

  • Надежда

    Санкт-Петербург

    Гость

    10.07.2015, 03:45

    Прошло столько времени, элементарно мне не могут даже ответить.

  • Санкт-Петербург

    Сотрудник компании

    Гость

    10.07.2015, 12:17

    Надежда, добрый день! По Вашему отзыву мы провели разбирательство и повторное обучение сотрудников данного объекта. Спасибо за информацию!