Доброе время суток! Очень прошу вас что-то уже сделать с вашим отделением на Заневском. Часто покупаю продукты в этом окее и иногда захожу перекусить, и всегда очень медленное обслуживание. Если вы посмотрите в ваши отчеты, то скорее всего увидите, что точка мало проходимая по сравнению с другими. Так почему же я снова ждала свой блин 10 минут при пустом фуд-корте? Я иду в фаст-фуд только по одной причине- получить свою еду немедленно, ожидание подразумевает посещение заведений другого сегмента, и уж коли я выбрала фастфуд, значит я хочу есть прямо сейчас, а не через 10 минут. И все эти десять минут я пронаблюдала, как персонал дисориентирован на своем рабочем месте, не говоря уже о том, что в вашей "команде" мягко говоря "холодок" между игроками. А как же тимбилдинг?
Из всех ваших предприятий это отделение самое грустное. Обслуживают долго и печально, в коллективе напряжение и уныние.