Хамство

Вернуться к темам
  • Красногорск

    Гость

    05.05.2015, 12:07

    Кассир кафе в ТЦ Красный Кит Красногорск, обслуживающая клиентов 05.05.15 около 12:00 ужасная хамоватая женщина. Не стесняется открыто показывать презрение к клиентам, заказ переспрашивает по несколько раз с кривой гримассой повторяя - "чё?!"
    Клиентов облуживала не по порядку, в итоге после 5-7 мин ожидания, она мой блин поставила на поднос к клиенту, пришедшему позже меня. Я начала возмущаться, на что услышала - "ИДИТЕ ОТСЮДА, ВАС ВСЁ РАВНО НЕ СЛЫШНО!"
    Имя кассира - Гульнара или что то похожее - бэйджик запачкан.

  • Москва

    Сотрудник компании

    Территориальный руководитель отдела продаж

    05.05.2015, 19:26

    Сударыня Дарина! Приношу Вам свои извинения и благодарю за то, что сообщили о данной ситуации - по Вашей жалобе мы уже разбираемся, в ресторане проведем проверку работы данного сотрудника и предпримем соответствующие меры, обязательно свяжемся с вами по итогам. Вам написали на личную почту. Спасибо и еще раз извините.