Столы Фуд-корта

Вернуться к темам
  • Максим

    Москва

    Гость

    19.02.2015, 12:14

    Мы постоянно ходим в москве в ТЦ "5 авеню" (октябрьское поле), где кушаем блинчики Теремка, но кушать там НЕВОЗМОЖНО, все столы ходят ходуном, все шатаются, напитки и супы из за этого проливаются, очень неприятно, это одна из причин почему ходить туда не хочется.
    Понимаю что это не теремок виноват, но повлияйте пожалуйста на руководство ТЦ "5 авеню" , пусть сделают нормальные столы, такое неуважение к покупателям, слов нет. Не первый год уже эта ситуация. Пару лет назад столы сменили - но ситуация не изменилась, в других ТЦ почему-то столы не шатаются.

  • Москва

    Сотрудник компании

    Заместитель генерального директора "Теремок-Москва"

    19.02.2015, 12:50

    Сударь Максим - спасибо большое - с ТЦ свяжемся, попробуем решить вопрос!

  • Максим

    Москва

    Гость

    08.04.2015, 12:43

    Анждрей Наркавич, удались ли вам побеседовать с ТЦ? К сожалению ничего не поменялось к лучшему...

  • Москва

    Сотрудник компании

    Заместитель генерального директора "Теремок-Москва"

    08.04.2015, 13:12

    Сударь Максим - вопрос в работе, написали официальное письмо в ТЦ, ведем с ними переговоры

  • Москва

    Гость

    11.04.2015, 16:16

    Зашел туда сегодня спустя 1,5 года.Блины всё ещё вкусные, а вот к ухе не положили чипсы. (

    П.С. Столы реально шатаются.

  • Москва

    Гость

    11.04.2015, 20:05

    Ребят, попробуйте сами писать письма в ТЦ. Необязательно писать, что вы клиенты "Теремка", просто напишите, что столы отвратительные, попросите привести в порядок.

  • Москва

    Гость

    03.06.2015, 12:23

    А на вилках и ножах таки начали экономить? Все разы в 5 авеню давали только по 1 штуке каждого прибора.

  • Москва

    Гость

    04.06.2015, 13:12

    Исправили. Сегодня приборов достаточно. )

  • Москва

    Гость

    15.06.2015, 13:04

    Интересно, а как вы относитесь к тому, что некоторые контейнеры с начинками не прикрываются, а в прикрытых лежат железные ложки? В известной передаче на ТВ за это критикуют.

  • Москва

    Сотрудник компании

    Заместитель генерального директора "Теремок-Москва"

    15.06.2015, 23:18

    Сударь Игорь - гастроемкости мы закрываем крышками - во время интенсива, когда блины берут один за одним самые популярные начинки мы не закрываем; ложка меняется при смене начинки в гастроемкости - такой порядок работы соответствует стандартам санитарии и гигиены

  • Максим

    Москва

    Гость

    03.08.2015, 16:43

    Прошло пол года, изменений нет.. столы шатаются все... в сам ТЦ я тоже письма писал, но там даже не отвечают...
    Андрей Наркевич, удалось ли договориться с ТЦ? 5 лет уже как ситуация не меняется...

  • Андрей

    Север

    Гость

    03.08.2015, 19:02

    Два года назад доллар был по 32

  • Максим

    Москва

    Гость

    04.08.2015, 11:43
    Андрей пишет:


    Два года назад доллар был по 32

    Поэтому, думаю, особенно важно в это трудное время привлекать и радовать своих покупателей. Многие ТЦ наоборот расширяют и улучшают зону фудкорта. Согласитесь, шатающие столы - это наплевательское отношение к посетителям?

  • Москва

    Сотрудник компании

    Заместитель генерального директора "Теремок-Москва"

    04.08.2015, 12:09

    Сударь Максим, спасибо что напомнили о проблеме - мы ранее писали письмо руководству ТЦ, к сожалению, проблему решить не удалось - сейчас повторно написали - постараемся решить проблему

  • Москва

    Сотрудник компании

    Заместитель генерального директора "Теремок-Москва"

    10.08.2015, 16:11

    Сударь Максим - ТЦ отчитался что столики сделали - наши сотрудники проверили - подтвердили что закреплены, если не затрудит, когда будете следующий раз напишите - устранена проблема или нет?