Сервис Теремка

Вернуться к темам
  • Ирина

    Москва

    Гость

    15.02.2015, 23:58

    Доброй ночи. Периодически после Ашана заходим с мужем перекусить в Теремок (адрес: Мытищинский район, МКАД 84 км, ТПЗ "Алтуфьево", владение 3, стр. 1). Постоянно наблюдаем, как персонал громко ругается между собой. Отношение к покупателям всегда было натянутым, но сегодня они перестарались: на просьбу - дать три пакетика сахара, а не два, нам сделали замечанием, что не положено - так и сказали: сладко будет у себя дома. При заказе Американо дали что-то с молоком, а я питаюсь в Теремке только из-за наличия постного меню, я не употребляю молочные продукты. Ругаться не стали, были уставшими, но выводы сделали - больше ходить туда не стоит.

    Но, хотим похвалить сервис в Теремке, который находится в ТЦ Алтуфьевский (адрес: Алтуфьевское шоссе, д. 8.). Там работает очень милый персонал. Всегда вежливый, уходим всегда с хорошим настроением, всегда довольны. Спасибо им большое!

  • Москва

    Сотрудник компании

    Территориальный руководитель отдела продаж

    16.02.2015, 13:04

    Сударыня Ирина! Спасибо Вам за хороший и теплый отзыв о работе наших сотрудников в Теремке ТЦ Алтуфьево, мы передали благодарность персоналу ресторана - спасибо!
    По вашей жалобе относительно работы персонала в Теремке ТЦ Ашан Алтуфьево мы уже разбираемся, приношу Вам свои извинения. Буду признательна Вам, если напишите адрес электронной почты.
    Спасибо и еще раз извините.

  • Ирина

    Москва

    Гость

    16.02.2015, 23:43

    Доброй ночи! Адрес почты: irinadenia@yandex.ru Спасибо за оперативность!